スマホの動作
イタリアの独占禁止当局は18日、
米アップルと韓国のサムスン電子が
ソフトウエアの更新を利用して
スマートフォンの動作を遅くし、
新機種への買い替えを促した
疑いで調査を開始したと発表したそうです。
当局は、両社がソフトの更新が
動作に悪影響を及ぼす可能性を、
顧客に知らせなかったと指摘し、
イタリアの消費者規則の4項目に
抵触した可能性があるとしているそうです。
違反と認定した場合、数百万ユーロの
罰金を命じる可能性があるそうです。
アップルは昨年12月、電池の劣化に
対応するため「iPhone(アイフォーン)」の
動作を減速させたことを認めて謝罪し、
電池の交換費用を引き下げると発表したそうです。
ただ、旧機種の寿命を短くするために
故意に動作を減速させたことは否定しているそうです。
サムスン電子のスマホでこうした問題が
指摘されたのは今回が初めてだそうです。
動作を遅くしてはだめですね。
消費者に説明する必要があります。
企業としてだめですね。
米アップルと韓国のサムスン電子が
ソフトウエアの更新を利用して
スマートフォンの動作を遅くし、
新機種への買い替えを促した
疑いで調査を開始したと発表したそうです。
当局は、両社がソフトの更新が
動作に悪影響を及ぼす可能性を、
顧客に知らせなかったと指摘し、
イタリアの消費者規則の4項目に
抵触した可能性があるとしているそうです。
違反と認定した場合、数百万ユーロの
罰金を命じる可能性があるそうです。
アップルは昨年12月、電池の劣化に
対応するため「iPhone(アイフォーン)」の
動作を減速させたことを認めて謝罪し、
電池の交換費用を引き下げると発表したそうです。
ただ、旧機種の寿命を短くするために
故意に動作を減速させたことは否定しているそうです。
サムスン電子のスマホでこうした問題が
指摘されたのは今回が初めてだそうです。
動作を遅くしてはだめですね。
消費者に説明する必要があります。
企業としてだめですね。